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Chapitre 7. Aide et assistance
Foire aux questions
Comment accéder au Panneau
de configuration ?
Saisissez Panneau de configuration dans le champ Recherche Windows, puis
appuyez sur Entrée.
Comment mettre mon ordinateur
hors tension ? Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Alimentation. Puis, cliquez sur
Arrêter.
Comment partitionner mon unité
de stockage ? https://support.lenovo.com/solutions/ht503851
Que faire en l'absence de
réaction de l'ordinateur ?
1. Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur
s'éteigne. Redémarrez ensuite l'ordinateur.
2. Si l'étape 1 ne fonctionne pas :
Pour les modèles équipés d'un orifice de réinitialisation d'urgence : insérez
un trombone déplié dans l'orifice de réinitialisation d'urgence pour couper
temporairement le bloc d'alimentation. Redémarrez ensuite l'ordinateur
avec le boîtier d'alimentation connecté.
Pour les modèles sans orifice de réinitialisation d'urgence :
Pour les modèles équipés d'une batterie amovible, retirez la batterie
amovible et débranchez toutes les sources d'alimentation. Rebranchez
ensuite l'ordinateur au boîtier d'alimentation et redémarrez l'ordinateur.
Pour les modèles avec la batterie intégrée, débranchez toutes les
sources d'alimentation. Pressez et maintenez le bouton d'alimentation
enfoncé pendant environ sept secondes. Rebranchez ensuite
l'ordinateur au boîtier d'alimentation et redémarrez l'ordinateur.
Que faire si je verse du liquide sur
l'ordinateur ?
1. Débranchez soigneusement le boîtier d'alimentation et mettez
immédiatement l'ordinateur hors tension. Plus vite vous empêcherez le
courant de traverser l'ordinateur, plus grandes seront vos chances d'éviter
les dommages dus à des courts-circuits.
Attention : Il est préférable de risquer la perte de quelques données ou d'un
travail en cours en éteignant immédiatement votre ordinateur, plutôt que de
risquer de rendre celui-ci inutilisable en le laissant allumé.
2. Ne tentez pas d'évacuer le liquide en retournant l'ordinateur. Si votre
ordinateur est équipé de trous de drainage du clavier sur la partie inférieure,
le liquide va entièrement s'évacuer par les trous.
3. Attendez suffisamment longtemps pour que le liquide ait entièrement séché,
puis remettez l'ordinateur sous tension.
Comment entrer dans le menu
UEFI BIOS ?
Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez
sur F1 pour entrer dans le menu UEFI BIOS.
Où télécharger les pilotes de
périphériques et l'UEFI BIOS les
plus récents ?
Depuis l'application Vantage. Voir « Installez un système d'exploitation
Windows et des pilotes » à la page 39 et « Mettre à jour l'UEFI BIOS » à la page
36.
Téléchargez à partir du site Web du support Lenovo à l'adresse suivante
https://pcsupport.lenovo.com.
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