Oplossing: Als het oppervlak van de lezer vuil of nat is, veegt u het oppervlak van de lezer voorzichtig
schoon met een zachte, droge en pluisvrije doek.
Zie 'De vingerafdruklezer gebruiken' op pagina 50 voor tips over het onderhouden van de
vingerafdruklezer.
Problemen met de batterij
• Probleem: De batterij wordt niet volledig opgeladen in de standaardlaadtijd als de computer is
uitgeschakeld.
Oplossing: De batterij is te veel ontladen. Sluit de netvoedingsadapter aan op de computer en laat de
batterij opladen. Als de batterij na 24 uur nog niet helemaal is opgeladen, moet u een nieuwe batterij
gebruiken.
• Probleem: De computer wordt uitgeschakeld voordat het batterijstatuspictogram aangeeft dat de batterij
leeg is.
Oplossing: Ontlaad en herlaad de batterij twee keer volledig. Gebruik een nieuwe batterij als het probleem
zich blijft voordoen.
• Probleem: De werkingsduur van een volledig opgeladen batterij wordt korter.
Oplossing: Ontlaad en herlaad de batterij twee keer volledig. Gebruik een nieuwe batterij als het probleem
zich blijft voordoen.
• Probleem: Ik kan mijn computer niet inschakelen terwijl de batterij volledig is opgeladen.
Oplossing: Voer de volgende handelingen uit:
1. Houd de aan/uit-knop vier seconden of langer ingedrukt om de computer te resetten.
2. Als het systeem nog steeds niet reageert, verwijdert u de netvoedingsadapter en de batterij.
3. Sluit de voedingsadapter opnieuw aan op de computer en schakel de computer in.
• Probleem: De batterij kan niet worden opgeladen.
Oplossing: Als de batterij te heet is, kan hij niet worden opgeladen. Als de batterij warm is, haalt u de
batterij uit de computer en laat u deze afkoelen tot kamertemperatuur. Probeer hem daarna opnieuw op te
laden. Als de batterij nog steeds niet kan worden opgeladen, moet u een nieuwe batterij gebruiken.
Probleem met voedingsadapter
Probleem: De netvoedingsadapter is aangesloten op de computer en de stekker zit in een werkend
stopcontact, maar het pictogram (een stekkertje) wordt niet afgebeeld in het systeemvak van Windows. Het
lampje van de netvoedingsadapter gaat ook niet branden.
Oplossing: Voer de volgende handelingen uit:
1. Controleer of de netvoedingsadapter correct is aangesloten. Zie 'De netvoedingsadapter gebruiken' op
pagina 22 voor instructies over het aansluiten van de netvoedingsadapter.
2. Als de aansluiting op de netvoedingsadapter in orde is, zet u de computer uit, ontkoppelt u de
netvoedingsadapter en verwijdert u de verwisselbare batterij.
3. Breng de batterij weer aan, sluit de netvoedingsadapter weer aan en zet de computer aan.
4. Als het pictogram van de voedingsadapter nog steeds niet in het systeemvak van Windows wordt
weergegeven, moet u de netvoedingsadapter en uw computer laten repareren.
Hoofdstuk 8. Computerproblemen oplossen 93
