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Si vous n'avez pas défini de mot de passer superviseur, contactez un fournisseur de services agréé
Lenovo pour supprimer le mot de passe à la mise sous tension.
Que faire si vous oubliez votre mot de passe NVMe
En cas d'oubli du mot de passe NVMe (mot de passe unique) ou des mots de passes utilisateur et
administrateur NVMe (mot de passe double), Lenovo ne peut ni le réinitialiser, ni récupérer les données de
votre unité de stockage. Vous pouvez contactez un fournisseur de services agréé Lenovo pour remplacer
l'unité de stockage. Des frais seront facturés pour les pièces et le service. Si l'unité de stockage est une CRU
(unité remplaçable par l'utilisateur), vous pouvez également contacter Lenovo pour acheter une nouvelle
unité de stockage pour remplacer l'ancienne par vous-même. Pour vérifier si l'unité de stockage est une
CRU et quelle est la procédure de remplacement appropriée, reportez-vous à la section Chapitre 6
« Remplacement de CRU » à la page 41.
Que faire si vous oubliez votre mot de passe superviseur
Si vous oubliez votre mot de passe superviseur, il n'existe aucune procédure de service pour supprimer le
mot de passe. Vous devez contacter un fournisseur de services agréé Lenovo pour remplacer la carte mère.
Des frais seront facturés pour les pièces et le service.
Que faire si vous oubliez votre mot de passe de gestion du système
Si vous oubliez votre mot de passe de gestion du système, procédez comme suit pour supprimer le mot de
passe de gestion du système :
Si vous avez défini un mot de passe superviseur et vous vous en souvenez :
1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel, appuyez immédiatement sur la touche
F1.
2. Entrez le mot de passe superviseur pour accéder au menu de l'interface UEFI BIOS.
3. Sélectionnez Security Password System Management Password à l'aide des touches
fléchées.
4. Entrez le mot de passe superviseur actuel dans la zone Enter Current Password. Laissez ensuite la
zone Enter New Password vide et appuyez deux fois sur Entrée.
5. Dans la fenêtre Changes have been saved, appuyez sur Entrée.
6. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter le menu de l'interface UEFI BIOS.
Si vous n'avez pas défini de mot de passe superviseur, contactez un fournisseur de services agréé
Lenovo pour supprimer le mot de passe de gestion du système.
Associer vos empreintes digitales à des mots de passe (sur certains
modèles)
Procédez comme suit pour associer vos empreintes digitales au mot de passe à la mise sous tension et au
mot de passe NVMe :
1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis remettez-le sous tension.
2. Lorsque vous y êtes invité, placez votre doigt sur le lecteur d'empreintes digitales.
3. Saisissez le mot de passe à la mise sous tension, le mot de passe NVMe ou les deux si nécessaire.
L'association est établie.
Lorsque vous redémarrez l’ordinateur, vous pouvez utiliser vos empreintes digitales pour vous connecter,
sans entrer le mot de passe Windows, le mot de passe à la mise sous tension ou le mot de passe NVMe.
Pour modifier les paramètres, appuyez sur F1 pour accéder au menu UEFI BIOS, puis sélectionnez Security
Fingerprint.
Chapitre 4.Sécuriser votre ordinateur et ses informations 33
39

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