Bedienungsanleitung Lenovo U31-70 (Seite 26 von 30) (Englisch)

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Chapter 4. Troubleshooting

Troubleshooting - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Display problems

When I turn on the

computer, nothing appears

on the screen.

• If the screen is blank, make sure that:

- The AC power adapter is connected to the computer, and

the power cord is plugged into a working electrical outlet.

- The computer power is on. Press the Power button again

for confirmation.

• If these items are properly set, and the screen remains blank,

have the computer serviced.

When I turn on the

computer, only a white

cursor appears on a blank

screen.

•

Restore backed-up files to your Windows environment or the

entire contents of your hard disk to its original factory contents

using the Lenovo OneKey Recovery System. If you still see

only the cursor on the screen, have the computer serviced.

The screen goes blank

while the computer is on.

• Your screen saver or power management may be enabled.

Do one of the following to resume from sleep mode:

- Press any key on the keyboard.

-Press the Power button.

-Press F9 ( ) to confirm whether the backlight of the

LCD screen has been turned off.

Sleep problems

The critical low-battery

error message appears,

and the computer

immediately turns off.

• The battery power is getting low. Connect the AC power

adapter to the computer.

The computer enters sleep

mode immediately after

Power-on self-test

(POST).

• Make sure that:

- The battery pack is charged.

- The operating temperature is within the acceptable range.

See “Chapter 2. Use and care Information” in the Lenovo

Safety and General Information Guide.

Note: If the battery pack is charged and the temperature is within range, have the computer serviced.

The computer does not

return from sleep mode,

and the computer does not

work.

• If your computer is in sleep mode, connect the AC power

adapter to the computer, then press the Power button.

• If the system still does not return from sleep mode, stops

responding, or cannot be turned off, reset the computer.

Unsaved data may be lost. To reset the computer, press and

hold the Power button for five seconds or more. If the

computer is still not reset, remove the AC power adapter.

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Lenovo U31-70 Seite 26

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