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Chapitre 4. Résolution des problèmes
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Problèmes liés à la mise en veille
Le message d’erreur
critique de batterie faible
s’affiche et l’ordinateur
s’éteint immédiatement.
La batterie est déchargée. Connectez l’adaptateur secteur à
l’ordinateur.
L’ordinateur passe en
mode Veille juste après
l’autotest de mise sous
tension (POST).
Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est comprise dans la
limite tolérable. Consultez le « Chapitre 2. Informations
d’utilisation et d’entretien » du Guide de sécurité et
d’informations générales de Lenovo.
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites réparer
l’ordinateur.
L’ordinateur ne se réactive
pas depuis le mode Veille
et ne fonctionne pas.
Si l’ordinateur est en mode Veille, connectez l’adaptateur
secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur n’importe quelle
touche ou sur le bouton d'alimentation.
Si votre système ne se réactive toujours pas depuis le mode
Veille, s’il ne répond plus ou s’il s’avère impossible d’éteindre
l’ordinateur, réinitialisez l’ordinateur. Il se peut qu’il y ait eu
une perte des données non enregistrées. Pour réinitialiser
l’ordinateur, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation
enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si l’ordinateur ne se
réinitialise toujours pas, débranchez l’adaptateur secteur.
Problèmes du panneau d’affichage
L’écran est blanc. Effectuez l’une des actions suivantes :
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et si le
voyant de la batterie est allumé, appuyez sur Fn + pour
augmenter la luminosité de l’écran.
- Si le voyant clignote, appuyez sur le bouton d’alimentation
pour reprendre depuis le mode Veille.
- Si le problème persiste, appliquez la solution du problème
suivant : « Lécran est illisible ou déformé ».
- Appuyez sur Fn + F2 pour vérifier que le rétroéclairage de
l’écran LCD a été désactivé.
L’écran est illisible ou
déformé.
Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution et la qualité de la couleur sont bien
paramétrées.
- Le type de moniteur est adéquat.
Des caractères erronés
s’affichent à l’écran.
Est-ce que le système d'exploitation ou les programmes sont
bien installés ? Si tel est le cas, faites réparer votre ordinateur.
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