33
Hoofdstuk 4. Probleemoplossingen
Dit hoofdstuk bevat informatie over de procedure die u moet volgen als er een probleem
optreedt met uw computer.
Schermproblemen ...........................................................................................................................................................................................................................................................................
Er verschijnt niets op het scherm nadat ik de computer heb aangezet.
Zorg ervoor dat:
• De netspanningsadapter aangesloten is op de computer en in een werkend elektrisch stopcontact gestoken
is.
• De computerstroom aan staat. (Druk opnieuw op de Aan/uit-knop ter bevestiging.)
• Het helderheidsniveau van het scherm correct is ingesteld.
Als deze items goed zijn ingesteld en het scherm zwart blijft, dient u de computer voor
onderhoud in te leveren.
Wanneer ik de computer inschakel, verschijnt er een leeg scherm met een witte
cursor.
• Schakel de computer uit en schakel hem opnieuw in.
• Als het probleem aanhoudt, moet u de back-upbestanden terugzetten naar uw Windows-omgeving of de
volledige inhoud van uw harde schijf naar de originele fabrieksinstellingen met Windows-systeemherstel.
Als er nog steeds alleen maar een cursor op het scherm wordt weergegeven, laat u de computer repareren.
Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat.
Uw schermbeveiliging of stroombeheer is mogelijk ingeschakeld. Doe een van de volgende
dingen om terug te keren uit de slaapstand:
• druk op een willekeurige toets op het toetsenbord. (Alleen notebookmodus)
• druk op de Aan/uit-knop.
Het scherm is zwart.
Doe het volgende:
• als u de netspanningsadapter gebruikt of als u de batterij gebruikt en de statusindicator aangeeft dat de
batterij niet leeg is, drukt u op F12 om het scherm helderder te maken.
• als de systeemstatusindicator knippert, drukt u op de Aan/uit-knop om terug te keren uit de slaapstand.
• als het probleem aanhoudt, volgt u de oplossing voor het volgende probleem “Het scherm is onleesbaar of
vervormd”.
Het scherm is onleesbaar of vervormd.
Zorg ervoor dat:
• de schermresolutie en de kleurkwaliteit correct zijn ingesteld.
