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Chapter 3. Recovering or restoring Windows
This chapter provides information about the recovery options for Windows 10.
You may need to recover or restore Windows if you encounter the following situations:
Your computer cannot start properly.
Y
our computer does not work well after installing apps, drivers, or updates.
Windows 10 provides several options for you to recover or restore Windows. The following
table helps you decide which option to use if youʹre having problems with your computer.
Problem Available options
Your computer isn’t working well after
insta
lling apps, drivers, or updates.
Restore from a system restore point.
Your computer isn’t working well and you
do
n’t know what is causing the problem.
Reset your computer.
Windows cannot start properly. Use a recovery drive to recover or restore
y
our computer.
You want to recycle or donate your computer. Reset your computer.
 Restoring from a system restore point ...................................................................................................................................
1 In the search box of your Windows desktop, search for Recovery and then select it.
2 Select Open System Restore > Next.
3 Select a restore point and then select Next > Finish.
Note:
You may select Scan for affected programs to check which program and driver installation is
associated with a particular restore point.
Windows System Restore
System Restore is a tool included in Windows. It monitors changes to Windows system files and
saves system state as a restore point. If your computer does not work properly after installing
apps, drivers, or updates, you can revert your system to a previous restore point.
Note:
Reverting your system to a previous restore point does not affect your personal data.
System Restore creates restore points in three cases:
automatically when it detects changes to Windows system files
a
t regular intervals (if set up by the user)
a
t any time by the user
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