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Problem
Troubleshooting Suggestion
I forgot/lost my user
ID or password.
If you have not changed the password from
the default, try using “admin” the user ID
and “administrator“ as password. Otherwise,
you can reset the device to the default
configuration by pressing the Reset Default
button on the Rare panel of the device
(seeRare Panel). Then, type the default
User ID and password shown above.
WARNING: Resetting the device removes
any custom settings and returns all settings
to their default values.
I cannot access the
web pages from my
browser.
Use the ping utility, discussed in the
following section, to check whether your PC
can communicate with the device’s LAN IP
address (by default 10.0.0.2). If it cannot,
check the Ethernet cabling.
Verify that you are using Internet Explorer or
Netscape Navigator v4.0 or later.
Verify that the PC’s IP address is defined as
being on the same subnet as the IP address
assigned to the LAN port on the Wireless
Gateway.
My changes to the
web pages are not
being retained.
Be sure to use the Confirm
Changes/Applyfunction after any changes.
… 227 …

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