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VERWIJDER DE SOFTWARE EN INSTALLEER DEZE OPNIEUW
Als u problemen hebt ondervonden tijdens de installatie of wanneer de printer wordt niet weergegeven in de map
Printers of als printeroptie bij het verzenden van een afdruktaak, kunt u de software verwijderen en opnieuw
installeren.
Problemen met de stroomvoorziening van de printer oplossen
De printer kan geen gegevens uitwisselen met de computer.
Dit zijn mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
CONTROLEER OF DE NETVOEDING VAN DE PRINTER CORRECT IS AANGESLOTEN
1 Druk op om de printer uit te zetten.
2 Trek de stekker van het netsnoer van de printer uit het stopcontact.
3 Maak de netvoeding los van de printer.
4 Sluit de netvoeding weer aan op de printer.
5 Steek de stekker van het netsnoer in het stopcontact.
6 Druk op om de printer aan te zetten.
CONTROLEER OF DE PRINTER ZICH NIET IN DE SLAAPSTAND BEVINDT
Als het aan/uit-lampje langzaam knippert, bevindt de printer zich in de slaapstaand.
1 Trek de stekker van de voedingskabel uit het stopcontact.
2 Steek na tien seconden de stekker van de netkabel weer in het stopcontact.
3 Druk op om de printer aan te zetten.
Software verwijderen en opnieuw installeren
Als de printer niet juist werkt of als er een foutbericht over communicatie wordt weergegeven wanneer u de printer
gebruikt, moet u wellicht de printersoftware verwijderen en opnieuw installeren.
Windows
1 Voer een van de volgende handelingen uit:
Windows Vista: klik op .
Windows XP en eerder: klik op Start.
2 Klik op Alle programma's of Programma's en selecteer de programmamap van de printer in de lijst.
3 Kies Installatie ongedaan maken.
4 Volg de aanwijzingen op het scherm om de printersoftware te verwijderen.
5 Start de computer opnieuw op voordat u de printersoftware weer installeert.
6 Klik op Annuleren in alle vensters van de wizard Nieuwe hardware gevonden.
Problemen oplossen
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