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Problemen oplossen
Problemen met de netwerkverbinding
Kan Embedded Web Server niet openen
Actie Ja Nee
Stap 1
Controleer of de printer is ingeschakeld.
Is de printer ingeschakeld?
Ga naar stap 2. Zet de printer aan.
Stap 2
Zorg ervoor dat het IP-adres van de printer correct is.
Het IP-adres van de printer weergeven:
Vanuit het startscherm
Vanuit het gedeelte TCP/IP in het menu Netwerk/poorten
Door een netwerkconfiguratiepagina of pagina met menu-
instellingen af te drukken of en het gedeelte TCP/IP te contro-
leren
Opmerking: Een IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers gescheiden
door punten, bijvoorbeeld 123.123.123.123.
Is het IP-adres van de printer correct?
Ga naar stap 3. Typ het juiste IP-adres
van de printer in de
adresbalk.
Stap 3
Controleer of u een ondersteunde browser gebruikt:
Internet Explorer® versie 11 of hoger
Microsoft Edge
TM
Safari versie 10 of hoger
Google Chrome
TM
versie 60 of hoger
Mozilla Firefox versie 54 of hoger
Wordt uw browser ondersteund?
Ga naar stap 4. Installeer een onder-
steunde browser.
Stap 4
Controleer of de netwerkverbinding actief is.
Is de netwerkverbinding actief?
Ga naar stap 5. Neem contact op met
uw beheerder.
Stap 5
Zorg ervoor dat de kabelverbindingen met de printer en afdrukserver
goed zijn bevestigd. Raadpleeg de documentatie die bij de printer is
geleverd voor meer informatie.
Zitten de kabels goed vast?
Ga naar stap 6. Bevestig de kabel-
aansluiting.
Problemen oplossen 83
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