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Aktion Ja Nein
Schritt 2
a Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem
im Dialogfeld "Druckvoreinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweis: Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld
des Druckers ändern. Wechseln Sie zu:
> Einstellungen > > Papier > > Fachkonfiguration
>
> Papierformat/-sorte >
b Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach eingelegten
Papier entsprechen.
c Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument auf dem richtigen Papier gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Schritt 3
a Prüfen Sie, ob die Fächer verbunden sind.
Weitere Informationen finden Sie unter
"Verbinden von Fächern"
auf Seite 17.
b Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument über die richtige Zuführung gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Bevor Sie Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen, vergewissern Sie sich, dass Sie die folgenden
Informationen vorliegen haben:
Druckerproblem
Fehlermeldung
Druckermodell und Seriennummer
Gehen Sie zu
http://support.lexmark.com für Support per E-Mail oder Chat, oder suchen Sie in der Bibliothek
mit Handbüchern, Support-Dokumentation, Treibern und weiteren Downloads nach einer Lösung.
Ein technischer Kundendienst über Telefon ist ebenfalls verfügbar. In den U.S.A. oder Kanada erreichen Sie
den Kundendienst unter der Telefonnummer 1-800-539-6275. In anderen Ländern oder Regionen gehen Sie
zu
http://support.lexmark.com.
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