Eenvoudige printerproblemen oplossen
Als er algemene printerproblemen zijn of als de printer niet reageert, controleert u het volgende:
• Het netsnoer is goed aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact.
• het stopcontact niet is uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of stroomonderbreker;
• De printer niet is aangesloten op een spanningsbeveiliger, een UPS of een verlengsnoer.
• Andere elektrische apparatuur die op het stopcontact is aangesloten, werkt.
• De printer is ingeschakeld. Controleer de aan/uit-schakelaar.
• de printerkabel goed is aangesloten op de printer en op de hostcomputer, en op de afdrukserver, optie of een ander
netwerkapparaat.
• Alle opties zijn correct geïnstalleerd.
• De instellingen voor het printerstuurprogramma zijn correct.
Zodra u dit alles hebt gecontroleerd, zet u de printer uit. Wacht minimaal 10 seconden en zet de printer vervolgens
weer aan. In veel gevallen is het probleem dan verdwenen.
Problemen met de printer oplossen
Display op het bedieningspaneel van de printer is leeg of er worden alleen ruitjes
weergegeven
De zelftest van de printer is mislukt. Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer vervolgens
weer in.
Als Gereed niet wordt weergegeven, schakelt u de printer uit en neemt u contact op met de klantenondersteuning.
Er wordt een foutbericht over het lezen van het USB-station weergegeven
Controleer of het USB-station wordt ondersteund.
Taken worden niet afgedrukt
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:
CONTROLEER OF DE PRINTER KLAAR IS OM AF TE DRUKKEN
Controleer of Gereed of Spaarstand op het display wordt weergegeven voordat u een afdruktaak naar de printer
stuurt.
CONTROLEER OF DE STANDAARDUITVOERLADE VOL IS
Verwijder de stapel papier uit de standaarduitvoerlade.
CONTROLEER OF DE PAPIERLADE LEEG IS
Vul de lade met papier.
problemen oplossen
135
