20478
205
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/218
Nächste Seite
Problemen oplossen
200
8
Problemen oplossen
Contact opnemen met serviceafdeling
Wanneer u voor technische ondersteuning belt, zorg er dan voor dat u het probleem kunt
omschrijven, dat u het foutbericht op het bedieningspaneel hebt genoteerd en dat u kunt vertellen
welke stappen u reeds hebt ondernomen om het probleem op te lossen. Druk zo mogelijk ook een
pagina met menu-instellingen af. Deze kan van pas komen bij het oplossen van problemen.
U moet weten welk type printer u gebruikt en wat het serienummer is. Deze informatie vindt u op het
label aan de achterzijde van de printer, naast het netsnoer.
Het serienummer staat ook op de pagina met de menu-instellingen die vanuit het menu Extra kan
worden afgedrukt.
Voor service in de Verenigde Staten of Canada klikt u op Contact Lexmark op de cd Drivers en klikt
u dan op Customer Support. Als u toegang hebt tot het Internet, gaat u via deze koppeling naar de
afdeling voor service en ondersteuning van Lexmark.
Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger als de voorgestelde oplossing het probleem niet
verhelpt.
Probleem Actie
Taak is niet afgedrukt of de
verkeerde tekens zijn
afgedrukt.
Controleer of op het bedieningspaneel het bericht Gereed wordt
weergegeven voordat u een afdruktaak verzendt. Druk op
Start
(Go) om
terug te keren naar de werkstand Gereed.
Controleer of er afdrukmedia zijn geladen. Druk op
Start
(Go) om terug te
keren naar de werkstand Gereed.
Controleer of de printer de juiste printertaal gebruikt.
Controleer of u het juiste printerstuurprogramma gebruikt.
Controleer of de parallelle, seriële, Ethernet- of USB-kabel goed is
aangesloten aan de achterkant van de printer. Controleer of de juiste kabel
wordt gebruikt. Gebruik een IEEE 1284-compatibele parallelle kabel.
Geadviseerd worden de Lexmark producten met artikelnummer 1329605
(3 meter) en 1427498 (6 meter). Als u serieel RS-232 gebruikt, controleer
dan of er een null modemkabel wordt gebruikt.
Probeer een rechtstreekse verbinding als de printer is verbonden via een
schakelapparaat.
Controleer of het juiste papierformaat is ingesteld met behulp van
het bedieningspaneel, het printerstuurprogramma of in de toepassing.
Controleer of PCL SmartSwitch en PS SmartSwitch zijn ingeschakeld
(Aan).
205

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Lexmark C912 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von Lexmark C912

Lexmark C912 Bedienungsanleitung - Englisch - 83 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info