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Aktion Ja Nein
Schritt 4
a Überprüfen Sie, ob die Anschlüsse (serieller Anschluss, USB- oder
Ethernet-Anschluss) funktionsfähig sind und ob die Kabel
ordnungsgemäß an den Computer und den Drucker
angeschlossen sind.
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in dem im
Lieferumfang des Druckers enthaltenen Installationshandbuch.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Aufträge gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Schritt 5
a Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang
und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Aufträge gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 6.
Schritt 6
a Entfernen Sie zunächst die Druckersoftware und installieren Sie sie
dann erneut. Weitere Informationen finden Sie unter
"Installation
der Druckersoftware" auf Seite 21.
Hinweis: Die Druckersoftware steht unter
http://support.lexmark.com zur Verfügung.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Aufträge gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Druckauftrag dauert länger als erwartet
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Ändert die energiesparenden Einstellungen des Druckers.
a Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
Einstellungen > Allgemeine Einstellungen
b Wählen Sie Sparmodus oder Stiller Modus und wählen Sie dann
Aus.
Hinweis: Durch das Deaktivieren des Sparmodus oder des stillen
Modus kann den Verbrauch von Energie und/oder Zubehör
erhöht werden.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
Reduzieren Sie die Anzahl und Größe der Schriftarten, die Anzahl und
Komplexität der Bilder sowie die Seitenanzahl des Druckauftrags und
senden Sie den Druckauftrag dann erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Fehlerbehebung 155
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