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Der Drucker reagiert nicht
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Schließen Sie das Netzteil an der Steckdose an.
VORSICHT – MÖGLICHE VERLETZUNGSGEFAHR Um Feuer-
und Stromschlaggefahr zu vermeiden, schließen Sie das Netzkabel
direkt an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose an, die sich in
der Nähe des Geräts befindet und leicht zugänglich ist.
Reagiert der Drucker?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung durch einen Schutzschalter
oder einen anderen Schalter unterbrochen ist.
Ist die Stromversorgung durch einen Schutzschalter oder einen
anderen Schalter unterbrochen?
Schalten Sie den
Netzschalter ein oder
setzen Sie den
Schutzschalter
zurück.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob der Drucker an ist.
Ist der Drucker eingeschaltet?
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Schalten Sie den
Drucker ein.
Schritt 4
Überprüfen Sie, ob der Drucker im Ruhe- oder Energiesparmodus ist.
Ist der Drucker im Ruhe- oder Energiesparmodus?
Drücken Sie die
Netztaste , um den
Drucker wieder
einzuschalten.
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Schritt 5
Überprüfen Sie, ob die Kabel, die den Drucker und Computer
verbinden, in die richtigen Anschlüsse eingesteckt sind.
Sind die Kabel in die richtigen Anschlüsse eingesteckt?
Wechseln Sie zu
Schritt 6.
Stellen Sie sicher,
dass Folgendes
verbunden ist:
Das USB-Kabel mit
dem USB-
Anschluss am
Drucker
Das Ethernet-
Kabel mit dem
Ethernet-
Anschluss am
Drucker
Schritt 6
Schalten Sie den Drucker aus, installieren Sie die Hardware-Optionen
neu, und schalten Sie den Drucker anschließend wieder ein.
Weitere Informationen finden Sie in dem im Lieferumfang der Option
enthaltenen Installationshandbuch.
Reagiert der Drucker?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 7.
Schritt 7
Installieren Sie den richtigen Druckertreiber.
Reagiert der Drucker?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 8.
Fehlerbehebung 102
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