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Actie Ja Nee
Stap 3
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
Worden Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed weerge-
geven?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten
Actie Ja Nee
Controleer of er blokkades zijn tussen de scannereenheid en de
printer.
a Til de scannereenheid op.
b Verwijder eventuele blokkades die de scannereenheid
openhouden.
c Laat de scannereenheid zakken.
Is de scannereenheid goed gesloten?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Slechte kwaliteit van kopieën
Handeling Ja Nee
Stap 1
Controleer of er een fout- of statusbericht wordt weergegeven op de
display.
Wordt er een fout- of statusbericht weergegeven?
Wis het fout- of status-
bericht.
Ga naar stap 2.
Stap 2
Controleer de kwaliteit van het originele document.
Is de kwaliteit van het originele document in orde?
Ga naar stap 3. Verhoog de instelling
voor de scanresolutie
voor een betere
kwaliteit van de
uitvoer.
Stap 3
Als afdrukken donkere vlekken bevatten, reinigt u de glasplaat met
een schone, stofvrije doek die met water is bevochtigd.
Is de glasplaat schoon?
Ga naar stap 4. Raadpleeg
'De
glasplaat reinigen' op
pagina 132.
Stap 4
Verzend een afdruktaak en controleer vervolgens op problemen met
de afdrukkwaliteit.
a Wijzig de instellingen voor de ecomodus in het menu Algemene
instellingen.
b Pas de instelling voor intensiteit aan in het menu Kopiëren.
c Als de afdrukken vaag blijven, vervangt u de tonercartridge.
Is de afdrukkwaliteit in orde?
Ga naar stap 5. Raadpleeg
'Problemen met de
afdrukkwaliteit' op
pagina 199.
Problemen oplossen 221
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