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Aktion Ja Nein
Schritt 4
a Prüfen Sie, ob die Fächer nicht verbunden sind.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag über das richtige Fach oder auf dem richtigen
Papier ausgeführt?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Große Druckaufträge werden nicht sortiert
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Stellen Sie im Menü "Papierausgabe" des Druckerbedienfelds die
Option "Sortieren" auf (1,2,3) (1,2,3) ein.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag korrekt ausgeführt und sortiert?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Stellen Sie in der Druckersoftware die Option "Sortieren" auf (1,2,3)
(1,2,3) ein.
Hinweis: Wenn Sie die Option "Sortieren" in der Software auf
(1,1,1) (2,2,2) setzen, wird die Einstellung im Menü "Papierausgabe"
außer Kraft gesetzt.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag korrekt ausgeführt und sortiert?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Schritt 3
Gestalten Sie den Druckauftrag einfacher, indem Sie die Anzahl und
Größe der Schriftarten reduzieren, weniger und einfachere Bilder
wählen und die Seitenanzahl des Auftrags verringern.
Wurde der Druckautrag korrekt ausgeführt und sortiert?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Mehrsprachige PDF-Dateien werden nicht gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Prüfen Sie, ob die Druckoptionen für die PDF-Ausgabe alle
Schriftarten einbetten.
Weitere Informationen finden Sie in der im Lieferumfang von
Adobe Acrobat enthaltenen Dokumentation.
b Erstellen Sie eine neue PDF-Datei und senden Sie den
Druckauftrag erneut.
Werden die Dateien gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Fehlerbehebung 199
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