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Aktion Ja Nein
Schritt 1
Überprüfen Sie auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Papier" die
Papiersorte, die Papierstruktur und das Papiergewicht.
Stimmen die Einstellungen für die Papiersorte, die Papierstruktur und
das Papiergewicht mit dem in das Fach eingelegten Papier überein?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Legen Sie
Papiersorte, -struktur
und -gewicht in den
Facheinstellungen
entsprechend dem im
Fach eingelegten
Papier fest.
Schritt 2
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Lässt sich der Toner abreiben?
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Schlechte Foliendruckqualität
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Stellen Sie die Papiersorte auf dem Druckerbedienfeld im Menü
"Papier" entsprechend dem im Fach eingelegten Papier ein.
Ist die Papiersorte für das Fach auf "Folien" eingestellt?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Legen Sie die
Papiersorte auf
"Folien" fest.
Schritt 2
a Überprüfen Sie, ob Sie den empfohlenen Folientyp verwenden.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist die Druckqualität immer noch schlecht?
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Ungleichmäßiger Deckungsgrad
Aktion Ja Nein
Tauschen Sie das Belichtungskit aus und senden Sie den Druckauftrag
erneut.
Ist der Deckungsgrad ungleichmäßig?
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
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