Zodra u dit alles hebt gecontroleerd, zet u de printer uit. Wacht minimaal 10 seconden en zet de printer vervolgens
weer aan. In veel gevallen is het probleem dan verdwenen.
Display op het bedieningspaneel van de printer is
leeg of er worden alleen ruitjes weergegeven
De zelftest van de printer is mislukt. Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer
vervolgens weer in.
Als Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed niet worden weergegeven, zet u de printer uit en neemt u contact
op met de klantenondersteuning.
Problemen met de printer oplossen
Taken worden niet afgedrukt
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende oplossingen:
CONTROLEER OF DE PRINTER KLAAR IS OM AF TE DRUKKEN
Controleer of Gereed of Spaarstand op de display wordt weergegeven voordat u een afdruktaak naar de printer
verzendt.
CONTROLEER OF DE STANDAARDUITVOERLADE VOL IS
Verwijder de stapel papier uit de standaarduitvoerlade.
CONTROLEER OF DE LADE LEEG IS
Vul de lade met papier.
CONTROLEER OF DE JUISTE PRINTERSOFTWARE IS GEÏNSTALLEERD
Controleer of u de juiste printersoftware hebt geïnstalleerd voor uw printermodel. Start de cd Software en
documentatie om te controleren welke software geïnstalleerd is. Zie “Printersoftware installeren” op pagina 24
voor meer informatie. Zorg ervoor dat het modelnummer van de software overeenkomt met het modelnummer
van uw printer.
Kijk op de website van Lexmark op www.lexmark.com om te controleren of u over de meest recente
printersoftware beschikt.
CONTROLEER OF DE PRINTER OP HET NETWERK IS AANGESLOTEN
Druk een pagina met netwerkinstellingen af en controleer of Verbonden wordt weergegeven als status. Als Niet
verbonden als status wordt weergegeven, controleert u de netwerkkabels en probeert u opnieuw de pagina met
netwerkinstellingen af te drukken. Neem contact op met uw systeembeheerder om te controleren of het netwerk
goed werkt.
De printersoftware is ook beschikbaar op de website van Lexmark op www.lexmark.com.
problemen oplossen
114
