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Documenten of foto's worden slechts gedeeltelijk gekopieerd of gescand
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
ZORG DAT HET DOCUMENT OF DE FOTO MET DE BEDRUKTE ZIJDE NAAR BENEDEN IN DE RECHTERBENEDENHOEK
VAN
DE GLASPLAAT IS GEPLAATST
SELECTEER EEN PAPIERFORMAAT IN DE PRINTERSOFTWARE DAT OVEREENKOMT MET HET GEPLAATSTE
PAPIERFORMAAT
DE INSTELLING ORIGINEEL MOET OVEREENKOMEN MET HET FORMAAT VAN HET ORIGINELE DOCUMENT DAT U
SCANT
Scan is mislukt
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
CONTROLEER DE USB-AANSLUITING
1 Controleer of de USB-kabel niet is beschadigd. Als de kabel is beschadigd, moet u een nieuwe aanschaffen.
2 Sluit het vierkante uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de aansluiting achter op de printer.
3 Sluit het rechthoekige uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de USB-poort van de computer.
De USB-poort wordt aangegeven met
.
Opmerking: Als de problemen zich blijven voordoen, probeert u een andere USB-poort van de computer. Mogelijk
hebt u de kabel aangesloten op een defecte poort.
START DE COMPUTER OPNIEUW OP
NETWERKPRINTERS TOEVOEGEN VIA HET DIALOOGVENSTER APPARAATLIJST BEWERKEN
Als u wilt scannen vanaf een netwerkprinter, moet u de printer toevoegen met de toepassing Apparaatlijst bewerken.
Raadpleeg de Help bij Apparaatlijst bewerken voor meer informatie:
1 Open de toepassing Scan Center application en kies Apparaten zoeken in het voorgrondmenu Apparaat.
2 Klik op
?
in het dialoogvenster Apparaatlijst bewerken dat wordt weergegeven.
Problemen oplossen
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