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Mijn netwerkprinter drukt niet af
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Problemen oplossen
Mijn netwerkprinter drukt niet af
Controleer of alle kabels (op de printer, de afdrukserver, het stopcontact en van de netwerkverbinding) goed zijn
aangesloten.
Controleer of het LCD-display actief is.
Controleer de printerstatus.
Controleer of het netwerk op de juiste wijze werkt.
Raadpleeg de netwerkdocumentatie of neem contact op met de netwerkbeheerder.
Controleer of de printersoftware is geïnstalleerd op de computer van waaruit u de afdruktaak verzendt.
Opmerking: de printersoftware dient geïnstalleerd te zijn op elke computer die de netwerkprinter gebruikt.
Controleer of de juiste printerpoort is geselecteerd. Zie “De printerpoort van het netwerk controleren” voor meer
informatie.
Start de computer opnieuw op.
Controleer of er geen probleem is met de printer zelf.
1 Koppel de printer los van de afdrukserver.
2 Sluit de printer rechtstreeks aan op uw computer met een USB-kabel of parallelle kabel, afhankelijk van het
type afdrukserver.
Als u kunt afdrukken wanneer de printer rechtstreeks is aangesloten, is er mogelijk een probleem met het
netwerk. Raadpleeg de netwerkdocumentatie of neem contact op met de netwerkbeheerder.
Verwijder de printersoftware en installeer de printersoftware opnieuw.
Als de printer nog steeds niet afdrukt, raadpleeg dan de printerdocumentatie voor meer informatie.
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