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Aktion Ja Nein
a Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale, helle Streifen auf?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Vertikale weiße Linien
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei
Druckermodellen ohne Touchscreen
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale weiße Linien auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 2
a Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckvoreinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern.
b Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale weiße Linien auf?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
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  • Lässt sich nach tonertausch nicht mehr einschalten Eingereicht am 9-11-2019 07:59

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