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Aktion Ja Nein
Schritt 5
Installieren Sie zusätzlichen Druckerspeicher und senden Sie die
Druckaufträge dann erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Auftrag wird aus dem falschen Fach oder auf falschem Papier gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Überprüfen Sie, ob das verwendete Papierformat vom Fach
unterstützt wird.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag über das richtige Fach oder auf dem richtigen
Papier ausgeführt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Stellen Sie Papierformat und -sorte auf dem Druckerbedienfeld
entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier ein.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag über das richtige Fach oder auf dem richtigen
Papier ausgeführt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Schritt 3
a
Önen
Sie je nach Betriebssystem das Dialogfeld
"Druckeigenschaften" oder "Drucken" und legen Sie den Papiertyp
fest.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag über das richtige Fach oder auf dem richtigen
Papier ausgeführt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Schritt 4
a Prüfen Sie, ob die Fächer nicht verbunden sind.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag über das richtige Fach oder auf dem richtigen
Papier ausgeführt?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
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