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Problemen met opties
Kan interne optie niet vinden
Handeling Ja Nee
Stap 1
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
Werkt de interne optie correct?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 2.
Stap 2
Controleer op de interne optie correct is geïnstalleerd in de control-
lerkaart.
a Schakel de printer uit met de aan-uitschakelaar en trek de stekker
uit het stopcontact.
b Controleer of de interne optie is geïnstalleerd in de juiste
connector op de controllerkaart.
c Sluit het netsnoer aan op de printer, steek de stekker in een geaard
stopcontact en schakel de stroom in.
Is de interne optie correct geïnstalleerd in de controllerkaart?
Ga naar stap 3. Sluit de interne optie
aan op het controller-
kaart.
Stap 3
Druk een pagina met menu-instellingen af om te controleren of de
interne optie wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Wordt de interne optie vermeld op de pagina met menu-instellingen?
Ga naar stap 4. Installeer de interne
optie opnieuw.
Stap 4
a Controleer of de interne optie is geselecteerd.
Mogelijk moet u de optie handmatig toevoegen in het printerstuur-
programma om deze beschikbaar te maken voor afdruktaken. Zie
'Beschikbare opties van het printerstuurprogramma toevoegen' op
pagina 29 voor meer informatie.
b Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de interne optie correct?
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
met
klantenonder-
steuning.
Problemen oplossen 203
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