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Aktion Ja Nein
Schritt 3
a Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckvoreinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern.
b Drucken Sie das Dokument.
Ist das Papier gefaltet oder zerknittert?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Grauer Hintergrund
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei
Druckermodellen ohne Touchscreen
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden lang und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
b Erhöhen Sie den Tonerauftrag.
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Drucken > Qualität
c Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 2
a Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Tonerkassette nicht unterstützt wird, setzen
Sie eine unterstützte Kassette ein.
b Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Das Problem wurde
behoben.
Fehlerbehebung 106
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