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Aktion Ja Nein
Schritt 4
Prüfen Sie, ob das Fach im Druckertreiber verfügbar ist.
Hinweis: Falls erforderlich, fügen Sie das Fach im Druckertreiber
manuell hinzu, um es für Druckaufträge zur Verfügung zu stellen.
Weitere Informationen finden Sie unter
"Hinzufügen verfügbarer
Optionen im Druckertreiber" auf Seite 29.
Ist das Fach im Druckertreiber verfügbar?
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Fügen Sie das Fach
manuell zum
Druckertreiber hinzu.
Schritt 5
Überprüfen Sie, ob die Option ausgewählt ist.
a Wählen Sie die Option aus der verwendeten Anwendung aus. Mac
OS X 9-Benutzer müssen sicherstellen, dass der Drucker in der
Auswahl eingerichtet ist.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Funktioniert das Fach?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Internal Solutions Port funktioniert nicht ordnungsgemäß
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Stellen Sie sicher, dass der Internal Solutions Port (ISP) installiert ist.
a Installieren Sie den ISP. Weitere Informationen finden Sie unter
"Installieren eines Internal Solutions Ports" auf Seite 16.
b Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus und überprüfen Sie
dann, ob der ISP in der Liste der installierten Optionen aufgeführt
ist.
Ist der ISP in der Liste der installierten Optionen aufgeführt?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Überprüfen Sie, ob
Sie einen
unterstützten ISP
verwenden.
Hinweis: Ein ISP von
einem anderen
Drucker funktioniert
möglicherweise nicht
mit diesem Drucker.
Schritt 2
Überprüfen Sie das Kabel und die ISP-Verbindung.
a Verwenden Sie das richtige Kabel und stellen Sie sicher, dass es
sicher an den ISP angeschlossen ist.
b Überprüfen Sie, ob das Schnittstellenkabel der ISP-Lösung sicher
in die Buchse der Controller-Platine eingesteckt ist.
Hinweis: Das Schnittstellenkabel der ISP-Lösung und die Buchse
der Controller-Platine sind farbcodiert.
Funktioniert der Internal Solutions Port ordnungsgemäß?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Fehlerbehebung 207
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