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Bericht Paper jam (Papier vast) blijft staan nadat storing is verholpen
Actie Ja Nee
a Voer een van de volgende handelingen uit:
Voor printermodellen met een aanraakscherm raakt u of
Gereed aan.
Voor printermodellen zonder aanraakscherm selecteert u
Volgende >
> Verhelp de storing, en drukt u op OK >
.
b Volg de aanwijzingen op de display.
Verdwijnt het bericht over het vastgelopen papier niet?
Contact
klantenon-
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Het probleem is
opgelost.
Problemen met de afdrukkwaliteit
Tekens hebben rafelige of ongelijkmatige randen.
Handeling Ja Nee
Stap 1
a De een lijst met lettertypevoorbeelden af om te controleren of de
gebruikte lettertypen worden ondersteund door de printer.
1 Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Menu's > Rapporten > Lettertypen afdrukken
2 Selecteer PCL-lettertypen of PostScript-lettertypen.
b Verzend de afdruktaak opnieuw.
Gebruikt u lettertypen die worden ondersteund door de printer?
Ga naar stap 2. Selecteer een
lettertype dat wordt
ondersteund door de
printer.
Stap 2
Controleer of de geïnstalleerde lettertypen op de computer worden
ondersteund door de printer.
Worden de geïnstalleerde lettertypen op de computer ondersteund
door de printer?
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
met
klantenonder-
steuning.
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