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Aktion Ja Nein
Schritt 2
a Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-
sorte
b Legen Sie das passende Papierformat und die Papiersorte fest.
c Drucken Sie das Dokument.
Treten häufig Papierstaus auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 3
a Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b Drucken Sie das Dokument.
Treten häufig Papierstaus auf?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Gestaute Seiten werden nicht neu gedruckt
Aktion Ja Nein
a Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen >
Gerät > Benachrichtigungen > Gestaute Seiten wiederherstellen
b Wählen Sie Ein oder Automatisch.
c Wenden Sie die Änderungen an.
Werden die gestauten Seiten neu gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Druckerprobleme
Druckqualität ist schlecht
Leere oder weiße Seiten
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei
Druckermodellen ohne Touchscreen
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Fehlerbehebung 188
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