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Vertikale, dunkle Streifen beim Scannen von der ADZ
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Leading edge
Trailing edge
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Önen Sie die Scannerabdeckung.
b Wischen Sie das ADZ-Glas und die weiße Unterseite der
Scannerabdeckung mit einem angefeuchteten, weichen und
fusselfreien Tuch ab.
c Schließen Sie die Scannerabdeckung.
Weisen die gescannten Dokumente immer noch vertikale Streifen auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 2
a Önen Sie Klappe C.
b Wischen Sie das ADZ-Glas und die weiße Unterseite der
Scannerabdeckung mit einem angefeuchteten, weichen und
fusselfreien Tuch ab.
c Schließen Sie die Klappe.
Weisen die gescannten Dokumente immer noch vertikale Streifen auf?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Scanvorgang war nicht erfolgreich
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
a Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet- oder USB-Kabel
ordnungsgemäß an den Computer und an den Drucker
angeschlossen ist.
b Senden Sie den Scanauftrag erneut.
Ist der Scanauftrag erfolgreich?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
Überprüfen Sie die Datei, die Sie scannen möchten.
a Stellen Sie sicher, dass der Dateiname nicht bereits im Zielordner
verwendet wird.
b Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto, das Sie scannen
möchten, nicht in einer anderen Anwendung geönet ist.
c Senden Sie den Scanauftrag erneut.
Ist der Scanauftrag erfolgreich?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Fehlerbehebung 229
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  • Wie vergebe ich eine PIN um die back up Funktion zu nützen Eingereicht am 5-11-2021 15:47

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