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Actie Ja Nee
Stap 7
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
Werken de printer en de scanner?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Probleem met toepassingen van het startscherm oplossen
Er is een toepassingsfout opgetreden
Actie Ja Nee
Stap 1
Controleer het systeemlogbestand op relevante details.
a Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer in de
adresbalk.
Als u het IP-adres van de printer niet weet, kunt u:
Controleer het IP-adres op het startscherm van de printer.
Druk een pagina met netwerkinstellingen of menu-instellingen
af en zoek het IP-adres vervolgens op in het TCP/IP-gedeelte.
Opmerking: Een IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers
gescheiden door punten, bijvoorbeeld 123.123.123.123.
b Klik op Instellingen > Toepassingen > Toepassingsbeheer
>tabblad Systeem > Log.
c Selecteer een toepassingsstatus in het menu Filter.
d Selecteer een toepassing in het menu Toepassing en klik op
Verzenden.
Wordt er een foutbericht weergegeven in het logbestand?
Ga naar stap 2. Contact
klantenon-
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Stap 2
Los de fout op.
Werkt de toepassing nu?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Embedded Web Server wordt niet geopend
Actie Ja Nee
Stap 1
a Zet de printer aan.
b Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer.
c Druk op Enter.
Opent de Embedded Web Server?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 2.
Problemen oplossen 338
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