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Error messages troubleshooting
Error Message What it indicates Solution
Ink low The print cartridge is
running out of ink.
The Ink Low warning occurs
when your cartridge is about
25% full, 15% full, and
10% full.
Replace the cartridge. See
page 31.
Paper jam There is a paper jam. 1 Clear the paper jam. See
Jams and misfeeds
troubleshooting on
page 43.
2 Press Select to reprint
the last photo.
Carrier jam The print cartridge carrier is
stuck.
1 Remove all the paper
from the printer.
2 Verify that the print
cartridge is installed
properly. See
Reinserting the print
cartridge on page 41.
3 Press Select to reprint
the last photo.
Paper out The printer is out of photo
paper.
Load more photo paper into
the printer. See page 10.
Cover open The access cover was open
when you pressed Start.
Verify that the access cover
is closed.
Printing continues
immediately.
Cartridge
missing
The print cartridge is
missing or not installed
properly.
Verify that the cartridge is
installed properly. See
Installing a print cartridge
on page 32.
Alignment
error
The print cartridge is not
installed properly or the
transparent tape was not
removed.
Verify that the cartridge is
installed properly and the
transparent tape is removed.
See Installing a print
cartridge on page 32.
43

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