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Are you using the correct
paper size with the size
you selected in the
printer?
The printer supports
three paper sizes: 4x6,
A6, and Hagaki.
1 Verify the paper size
you are using.
2 Verify the printer
setting matches your
paper size. See
Changing the blank
paper size on
page 22.
Printer does not print or
respond
Is the printer on? Press the Power button.
If the Power light does
not come on, see The
Power light is not lit on
page 37.
Do you see an error
message?
See Error messages
troubleshooting on
page 45.
Is the print cartridge
installed properly?
Remove the print
cartridge, check for
transparent tape and
then reinsert. See
Replacing the print
cartridge on page 31.
Slow print speed Are you using the highest
print quality resolution?
Reduce the print quality
resolution. See
Changing the print
quality on page 23.
Note: Draft and Normal
print more quickly than
Best.
Symptom Diagnosis Solution
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