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Eliminación de fallos de alimentación o atascos de papel
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Compruebe en la impresora que no hay más trabajos imprimiéndose. Los trabajos de
impresión se imprimen siguiendo el orden en el que se envían a la impresora.
Reduzca el valor de la calidad de impresión a Normal o Rápida.
Nota: Los valores de calidad de impresión más altos dan lugar a documentos de mejor
calidad, pero el tiempo de impresión es mayor.
Eliminación de fallos de alimentación o atascos de papel
Los siguientes temas pueden ayudarle a solucionar atascos o fallos de alimentación.
El papel no se carga correctamente o se atasca
Asegúrese de que:
El papel es de un tipo recomendado para impresoras de inyección de tinta.
No hay pliegues en los bordes del papel.
En la impresora no hay ninguna hoja atascada de un trabajo anterior.
No cargue demasiado papel. Dependiendo del grosor del papel, se pueden cargar hasta 100
hojas de papel normal, 20 trasparencias o etiquetas, 10 sobres o 25 tarjetas.
No fuerce el papel al introducirlo en la impresora. Por ejemplo, el papel de tamaño A4
debería sobresalir un poco de la bandeja de papel, y el papel de tamaño Carta debería
ajustarse al borde superior de la bandeja de papel.
La guía del papel está colocada en el lado izquierdo del papel.
La guía del papel no dobla el papel.
La impresora está colocada sobre una superficie plana.
Los valores de la impresora que ha seleccionado son los adecuados para el tipo de
documento que va a imprimir. Para obtener ayuda, consulte la sección Consejos para
imprimir en la página 14.
El papel está cargado en el lado derecho de la bandeja de papel.
La impresora no acepta el papel especial o sobres
Asegúrese de que:
La alimentación de papel se realiza sin problemas.
Cargue los sobres o el papel especial verticalmente en el lado derecho de la bandeja de
papel. Ajuste y deslice la guía del papel hasta el extremo izquierdo de los sobres o del papel
especial. Para obtener ayuda, consulte la sección Consejos para imprimir en la página 14.
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