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Wenn sich der Drucker nicht aus dem Stromsparmodus zurückholen lässt, schalten Sie ihn aus und wieder ein:
1 Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und warten Sie 10 Sekunden.
2 Stecken Sie das Netzkabel in die Steckdose und schalten Sie den Drucker ein.
Wenn dieses Problem weiterhin besteht, suchen Sie auf unserer Website eine aktualisierte Druckersoftware oder
Firmware.
WIEDERANSCHLIESSEN DES DRUCKERNETZTEILS
1 Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel aus der Wandsteckdose.
2 Entfernen Sie das Netzteil vorsichtig vom Drucker und schließen Sie es wieder an.
3 Stecken Sie das Netzkabel in die Steckdose und schalten Sie den Drucker ein.
Dokumente aus der Druckerwarteschlange können nicht gelöscht werden
Wenn sich Aufträge in der Druckerwarteschlange stauen und nicht gelöscht werden können, damit andere Aufträge
gedruckt werden können, ist die Kommunikation zwischen Computer und Drucker möglicherweise unterbrochen.
NEUSTART DES COMPUTERS UND WIEDERHOLEN DES DRUCKVORGANGS
Drucken über USB nicht möglich
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Vor der Fehlersuche" nicht beheben lässt, versuchen Sie mindestens
eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
ÜBERPFEN DER USB-VERBINDUNG
1 Überprüfen Sie das USB-Kabel auf erkennbare Beschädigungen. Verwenden Sie ein neues Kabel, falls dieses
beschädigt ist.
2 Schließen Sie das quadratische Ende des USB-Kabels ordnungsgemäß auf der Rückseite des Druckers an.
3 Stecken Sie das rechteckige Ende des USB-Kabels ordnungsgemäß in den USB-Anschluss des Computers.
Der USB-Anschluss ist durch das USB-Symbol
gekennzeichnet.
Hinweis: Falls weiterhin Probleme auftreten, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer aus.
Möglicherweise ist der verwendete Anschluss defekt.
ÜBERPFEN, OB DER USB-ANSCHLUSS IN WINDOWS AKTIVIERT IST
1 Klicken Sie auf oder auf Start und dann auf Ausführen.
2 Geben Sie im Feld "Suche starten" oder "Ausführen" devmgmt.msc ein.
3 Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
Der Geräte-Manager wird geöffnet.
4 Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben USB-Controllern (Universal Serial Bus).
Wenn der USB-Host-Controller und der USB-Root-Hub aufgeführt sind, ist der USB-Anschluss aktiviert.
Fehlerbehebung
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