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MAAK DE USB-KABEL LOS VAN DE PRINTER EN SLUIT DEZE WEER AAN
CONTROLEER DE USB-AANSLUITING
1 Controleer of de USB-kabel niet is beschadigd. Als de kabel is beschadigd, moet u een nieuwe aanschaffen.
2 Sluit het vierkante uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de aansluiting achter op de printer.
3 Sluit het rechthoekige uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de USB-poort van de computer.
De USB-poort is aangegeven met een
USB-symbool.
Opmerking: Als de problemen zich blijven voordoen, probeert u een andere USB-poort van de computer. Mogelijk
hebt u de kabel aangesloten op een defecte poort.
VERWIJDER DE PRINTERSOFTWARE EN INSTALLEER DEZE OPNIEUW
Printer drukt lege pagina's af
Lege pagina's kunnen worden veroorzaakt door onjuist geplaatste inktcartridges.
INSTALLEER DE INKTCARTRIDGES OPNIEUW, VOER EEN DIEPE REINIGING VAN DE PRINTKOP UIT
EN
LIJN DEZE OPNIEUW UIT.
1 Zie “Inktcartridges vervangen” op pagina 14 voor meer informatie over het opnieuw installeren van de
inktcartridges.
Als de cartridges niet lijken te passen, moet u controleren of de printerkop juist is geplaatst en probeer
vervolgens de cartridges opnieuw te installeren.
2 Plaats normaal papier in de printer.
3 Blader in het startscherm van het bedieningspaneel van de printer naar Printerkop diep reinigen:
> Meer opties > Printerkop diep reinigen
Er wordt een reinigingspagina afgedrukt.
4 Blader naar Printer uitlijnen:
> Meer opties > Printer uitlijnen.
Er wordt een uitlijningspagina afgedrukt.
Opmerking: verwijder de uitlijningspagina pas als deze volledig is afgedrukt.
Printer is bezet of reageert niet
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
CONTROLEER OF DE PRINTER ZICH NIET IN DE SPAARSTAND BEVINDT
Als het aan/uit-lampje langzaam knippert, bevindt de printer zich in de spaarstand. Druk op om de printer te
activeren.
Problemen oplossen
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