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Troubleshooting
Before you troubleshoot
Use this checklist to solve most printer problems:
Make sure the power cord is plugged into the printer and into a properly grounded, working electrical outlet.
Make sure the printer is turned on.
Make sure the printer is securely connected to the computer, print server, or network access point.
Check the printer for error messages, and resolve any errors.
Check for paper jam messages, and clear any jams.
Check the ink cartridges, and install new cartridges if necessary.
Turn the printer off, wait about 10 seconds, and then turn the printer back on.
Note: Make sure the printer is not in Sleep mode. Press and hold
for three seconds to turn off the printer.
If Troubleshooting does not solve your problem
Visit our Web site at http://support.lexmark.com to find the following:
Knowledgebase articles with the latest information and troubleshooting for your printer
Live online customer support
Contact numbers for telephone customer support
Firmware and software updates
Setup troubleshooting
“Incorrect language appears on the display” on page 132
“Software did not install” on page 132
“Print job does not print or is missing pages” on page 133
“Printer is printing blank pages” on page 134
“Printer is busy or does not respond” on page 134
“Cannot delete documents from the print queue” on page 135
“Cannot print through USB” on page 135
Troubleshooting 131
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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