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7 Blättern Sie durch die Liste und wählen Sie aus der Spalte "Beschreibung" den Anschluss "Druckeranschluss",
wenn aus der Spalte "Beschreibung" des ausgewählten Anschlusses hervorgeht, dass es sich hierbei um einen
USB-Anschluss handelt. Überprüfen Sie das Druckermodell in der Spalte "Drucker", damit Sie den richtigen
Druckeranschluss auswählen.
8 Klicken Sie auf OK und versuchen Sie, erneut zu drucken.
DIE BIDIREKTIONALE KOMMUNIKATION MUSS AKTIVIERT SEIN
Hinweis: Lösungsvorschlag nur für Windows-Benutzer
1 Klicken Sie auf oder auf Start und dann auf Ausführen.
2 Geben Sie im Feld "Suche starten" oder "Ausführen" control printers ein.
3 Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
Der Druckerordner wird geöffnet.
4 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie dann Eigenschaften oder
Druckereigenschaften im Menü aus.
5 Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse.
6 Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben Bidirektionale Unterstützung aktivieren, falls es nicht bereits aktiviert
ist.
7 Klicken Sie auf Anwenden.
8 Klicken Sie auf OK und versuchen Sie, erneut zu drucken.
Beheben von Unterbrechungen bei der WLAN-Kommunikation
Möglicherweise haben Sie festgestellt, dass Ihr Drucker kurze Zeit funktioniert und dann wieder ausfällt, obwohl sich
in der Zwischenzeit nichts im WLAN geändert hat.
Viele verschiedene Gründe können für die Unterbrechung der Netzwerkkommunikation verantwortlich sein, und
manchmal sogar mehrere Gründe gleichzeitig. Folgende Lösungen sind möglich. Versuchen Sie es mit einer der
folgenden Lösungsmöglichkeiten:
TRENNEN ALLER VERBINDUNGEN ZU VPNS, WENN DAS WLAN VERWENDET WIRD
Die meisten virtuellen privaten Netzwerke (VPNs) erlauben den Computern nur die Kommunikation mit dem VPN
und keinem anderen Netzwerk zur selben Zeit. Trennen Sie die Verbindung zum VPN, bevor Sie den Treiber auf dem
Computer installieren oder bevor Sie die WLAN-Einrichtung auf dem Computer durchführen.
Prüfen Sie, ob der Computer derzeit mit einem VPN verbunden ist, indem Sie die VPN-Clientsoftware öffnen und die
VPN-Verbindungen prüfen. Falls keine VPN-Clientsoftware installiert ist, prüfen Sie die Verbindungen manuell
mithilfe des Windows-VPN-Clients.
Möchten Sie die Möglichkeit besitzen, gleichzeitig Verbindungen mit einem lokalen Netzwerk und einem VPN
herzustellen, dann muss der Systemadministrator des VPNs Split-Tunneling aktivieren. Einige Organisationen
erlauben aus Sicherheitsbedenken oder technischen Gründen kein Split-Tunneling.
AUSSCHALTEN UND ERNEUTES EINSCHALTEN DES WLAN-ZUGRIFFSPUNKTS (WLAN-ROUTERS)
Fehlerbehebung
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