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Drucken über USB nicht möglich
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Vor der Fehlersuche" nicht beheben lässt, versuchen Sie mindestens
eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
ÜBERPRÜFEN DER USB-VERBINDUNG
1 Überprüfen Sie das USB-Kabel auf erkennbare Beschädigungen. Verwenden Sie ein neues Kabel, falls dieses
beschädigt ist.
2 Schließen Sie das quadratische Ende des USB-Kabels ordnungsgemäß auf der Rückseite des Druckers an.
3 Stecken Sie das rechteckige Ende des USB-Kabels ordnungsgemäß in den USB-Anschluss des Computers.
Der USB-Anschluss ist durch das USB-Symbol
gekennzeichnet.
Hinweis: Falls weiterhin Probleme auftreten, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer aus.
Möglicherweise ist der verwendete Anschluss defekt.
ÜBERPRÜFEN, OB DER USB-ANSCHLUSS IN WINDOWS AKTIVIERT IST
1 Klicken Sie auf oder auf Start und dann auf Ausführen.
2 Geben Sie im Feld "Suche starten" oder "Ausführen" devmgmt.msc ein.
3 Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
Der Geräte-Manager wird geöffnet.
4 Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben USB-Controllern (Universal Serial Bus).
Wenn der USB-Host-Controller und der USB-Root-Hub aufgeführt sind, ist der USB-Anschluss aktiviert.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Computer.
ENTFERNEN UND NEUINSTALLIEREN DER DRUCKERSOFTWARE
Fehlersuche bei Papierstaus und Papierzuführungsfehlern
"Papierstau im Drucker" auf Seite 123
"Papierstau in der Duplexeinheit" auf Seite 124
"Papierstau in der ADZ (nur ausgewählte Modelle)" auf Seite 125
"Falscher Einzug von Papier oder Spezialdruckmedien" auf Seite 126
Papierstau im Drucker
Hinweis: Die Teile im Drucker können leicht beschädigt werden. Vermeiden Sie es, diese Teile beim Beseitigen von
Papierstaus zu berühren.
Fehlerbehebung
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