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Als de slaapstand van de printer niet wordt uitgeschakeld, moet u de printer uitschakelen en weer inschakelen:
1 Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact en wacht 10 seconden.
2 Sluit het netsnoer aan op het stopcontact en schakel de printer in.
Controleer onze website voor updates voor de printersoftware of -firmware als dit probleem blijft bestaan.
MAAK DE NETVOEDING VAN DE PRINTER LOS EN SLUIT DEZE WEER AAN
1 Schakel de printer uit.
Opmerking: Controleer of de printer zich niet in de slaapstand bevindt. Houd de knop
drie seconden
ingedrukt om de printer uit te schakelen.
2 Haal de stekker uit het stopcontact en koppel het netsnoer los van de voeding.
3 Sluit het netsnoer na één minuut weer aan op de voeding en steek de stekker van het netsnoer in een stopcontact.
4 Zet de printer aan.
Kan geen documenten verwijderen uit de printerwachtrij
Als er taken zijn vastgelopen in de afdrukwachtrij en u kunt deze niet verwijderen om andere taken uit te voeren,
communiceren de computer en printer mogelijk niet.
START DE COMPUTER OPNIEUW OP EN PROBEER HET OPNIEUW
MAAK DE USB-KABEL LOS VAN DE PRINTER EN SLUIT DEZE WEER AAN
Kan niet afdrukken via USB
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
CONTROLEER DE USB-AANSLUITING
1 Controleer of de USB-kabel niet is beschadigd. Als de kabel is beschadigd, moet u een nieuwe aanschaffen.
2 Sluit het vierkante uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de aansluiting achter op de printer.
3 Sluit het rechthoekige uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de USB-poort van de computer.
De USB-poort wordt aangegeven met
.
Opmerking: Als de problemen zich blijven voordoen, probeert u een andere USB-poort van de computer. Mogelijk
hebt u de kabel aangesloten op een defecte poort.
CONTROLEER OF DE USB-POORT IS INGESCHAKELD IN WINDOWS
1 Klik op of Start en vervolgens op Uitvoeren.
2 Typ devmgmt.msc in het vak Zoekopdracht of Uitvoeren.
Problemen oplossen 130
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