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De aan/uit-knop brandt niet
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Druk op de aan/uit-knop
Zorg dat de printer is ingeschakeld door op te drukken.
Maak het netsnoer los en sluit het snoer opnieuw aan
1 Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact en maak het netsnoer los van de printer.
2 Sluit het netsnoer stevig aan op de netvoedingsaansluiting op de printer.
3 Sluit de printer aan op een stopcontact dat eerder voor andere elektrische apparaten is gebruikt.
4 Druk op als het lampje niet brandt.
Software wordt niet geïnstalleerd
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Controleer het besturingssysteem.
De volgende besturingssystemen worden ondersteund: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista en Mac OS
X.
Opmerking: Windows 2000-gebruikers moeten Service Pack 3 of later gebruiken.
Controleer uw systeemvereisten.
Controleer of de computer voldoet aan de minimumvereisten die op de printerdoos worden vermeld.
Controleer de USB-aansluiting
1 Controleer of de USB-kabel niet is beschadigd
2 Sluit het vierkante uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de aansluiting achter op de printer.
3 Sluit het rechthoekige uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de USB-poort van de computer.
De USB-poort wordt aangegeven met het USB-symbool
.
Controleer de draadloze verbinding
Controleer of het Wi-Fi-lampje brandt. Zie voor meer informatie “Onderdelen van de printer” op pagina 16.
Opmerking: alleen de 4500 Series wordt geleverd met een interne, draadloze afdrukserver.
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