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Problemen met scannen oplossen
Scanner reageert niet
Dit zijn mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Controleer de berichten
Los alle problemen op.
Controleer de stroomvoorziening
Als het lampje niet brandt, controleert u of het netsnoer van de printer stevig is aangesloten op een geaard
stopcontact. Controleer of het netsnoer stevig is aangesloten op de printer.
Controleer de standaardinstellingen van de printer en de instellingen voor onderbreken
1 Voer een van de volgende handelingen uit:
Windows Vista: klik op Configuratiescherm
Windows XP: klik op Start.
2 Klik op Printer of Printers en faxapparaten.
3 Dubbelklik op de printer die u wilt controleren.
4 Klik op Printer.
5 Controleer of de optie Afdrukken onderbreken is uitgeschakeld. Als er geen vinkje wordt weergegeven naast
Als standaardprinter instellen, moet u de juiste printer selecteren voor elk bestand dat u wilt afdrukken.
Verwijder de software en installeer de software opnieuw
Zie voor meer informatie “Verwijder de software en installeer de software opnieuw” op pagina 147.
Scan is mislukt
Dit zijn mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Controleer de USB-kabel
1 Controleer of de USB-kabel niet is beschadigd.
2 Sluit het vierkante uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de aansluiting achter op de printer.
3 Sluit het rechthoekige uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de USB-poort van de computer.
De USB-poort wordt aangegeven met het USB-symbool
.
Start de computer opnieuw op
Zet de computer uit en start deze opnieuw op.
Scannen duurt te lang of de computer loopt vast tijdens het scannen
Dit zijn mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Sluit de andere programma's
Sluit alle programma's die niet worden gebruikt.
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