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Problemen oplossen
Niet-reagerende printer controleren
Als er algemene printerproblemen zijn of als de printer niet reageert, controleert u het volgende:
• Het netsnoer is aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact.
• Het stopcontact is niet uitgeschakeld via een schakelaar.
• De aardlekschakelaar (GFCI) is niet losgesprongen.
• De printer is niet aangesloten op een overspanningsbeveiliger, een UPS of een verlengsnoer.
• Andere elektrische apparatuur die op het stopcontact is aangesloten, werkt.
• De printer is ingeschakeld. Controleer de aan/uit-schakelaar.
• De printerkabel is goed aangesloten op de printer en op de hostcomputer, afdrukserver of ander
netwerkapparaat.
• De instellingen voor het printerstuurprogramma zijn correct.
Zodra u dit alles hebt gecontroleerd, zet u de printer uit. Wacht minimaal 10 seconden en zet de printer vervolgens
weer aan. In veel gevallen is het probleem dan opgelost.
Display op het bedieningspaneel van de printer is
leeg of er worden alleen ruitjes weergegeven
De zelftest van de printer is mislukt. Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer
vervolgens weer in.
Als Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed niet worden weergegeven, zet u de printer uit en neemt u contact
op met de klantenondersteuning.
Document of foto wordt gedeeltelijk afgedrukt,
gekopieerd of gescand
Hierna volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:
CONTROLEER DE PLAATSING VAN HET ORIGINEEL
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is geplaatst, met de bedrukte zijde naar beneden.
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  • papierstau immer wieder auch nach entnahme des blattes Eingereicht am 17-12-2019 14:42

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