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5 Press or repeatedly until Dialing and Sending is highlighted.
6 Press .
7 Press or repeatedly until you reach Dial Prefix.
8 To change the setting, press or repeatedly until Create appears.
9 Press .
10 Enter the prefix to be dialed before each telephone number.
11 Press to save.
CHECK SPEED DIAL NUMBER
Check to make sure Speed Dial has been programmed for the number that you wish to dial. See “Setting up
Speed Dial” on page 174.
As an alternative, dial the telephone number manually.
BE SURE THAT PRINTER IS DETECTING A DIAL TONE
See “Sending a fax while listening to a call (On Hook Dial)” on page 154.
Check the Dial Method setting.
1 Listen for a dial tone. If you hear a dial tone but the printer hangs up without dialing, this means it did not
recognize the dial tone.
2 From the control panel, press or repeatedly until Fax is highlighted.
3 Press .
4 Press or repeatedly until Fax Setup is highlighted.
5 Press .
6 Press or repeatedly until Dialing and Sending is highlighted.
7 Press .
8 Press or repeatedly until you reach Dial Method.
9 Press or repeatedly until Behind PBX (Dial Tone Detect Off) appears.
10 Press to save.
Printer receives a blank fax
These are possible causes and solutions. Try one or more of the following:
CHECK ORIGINAL DOCUMENT
Ask the sender to verify the original document was loaded correctly.
CHECK INK
Check the ink levels, and install a new print cartridge if necessary.
Troubleshooting
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