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Actie Ja Nee
Stap 4
a Controleer of de interne optie beschikbaar is in het printstuurpro-
gramma.
Opmerking: Voeg indien nodig de interne optie handmatig toe in
het printerstuurprogramma om deze beschikbaar te maken voor
afdruktaken. Zie
'Beschikbare opties van het printerstuurpro-
gramma toevoegen' op pagina 236 voor meer informatie.
b Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de interne optie goed?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
dersteuning.
Internal Solutions Port werkt niet goed
Actie Ja Nee
Stap 1
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de Internal
Solutions Port (ISP) wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde
functies.
Staat de ISP in de lijst met geïnstalleerde functies?
Ga naar stap 3. Ga naar stap 2.
Stap 2
Verwijder en installeer de ISP. Zie
'Een Internal Solutions Port instal-
leren' op pagina 229 voor meer informatie.
Opmerking: Gebruik een ondersteund ISP.
Werkt de ISP correct?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Stap 3
Controleer de kabel en de ISP-aansluiting.
a Gebruik de juiste kabel en zorg ervoor dat deze stevig is aange-
sloten op de ISP.
b Controleer of de interfacekabel van de ISP-oplossing stevig is
aangesloten op de aansluiting van de controllerkaart.
Werkt de ISP correct?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
dersteuning.
Flash beschadigd
Probeer een of meer van de oplossingen:
Vervang het beschadigde flashgeheugen.
Selecteer op het bedieningspaneel van de printer Doorgaan om het bericht te negeren en verder te
gaan met afdrukken.
Annuleer de huidige afdruktaak.
Problemen oplossen 180
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