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Action Yes No
Step 1
a Check if the printer is using a genuine and supported Lexmark
toner cartridge.
Note: If the cartridge is not supported, then install a
supported one.
b Print the document.
Is the printer printing blank or white pages?
Go to step 2. The problem is
solved.
Step 2
a Remove any packing material that is left on the imaging unit.
1 Remove the toner cartridge, and then remove the imaging
unit.
Warning—Potential Damage: Do not expose the imaging
unit to direct light for more than 10 minutes. Extended
exposure to light may cause print quality problems.
Warning—Potential Damage: Do not touch the
photoconductor drum under the imaging unit. Doing so
may aect the quality of future print jobs.
2 Check the imaging unit for signs of damage.
Note: Make sure that the photoconductor drum contact is
not bent or out of place.
3 Firmly shake the imaging unit to redistribute the toner.
4 Insert the imaging unit, and then insert the toner cartridge.
b Print the document.
Is the printer printing blank or white pages?
Go to step 3. The problem is
solved.
Step 3
Check the transfer roller for proper installation.
Is the transfer roller installed properly?
Go to step 5. Go to step 4.
Step 4
a Remove, and then insert the transfer roller.
b Print the document.
Is the printer printing blank or white pages?
Go to step 5. The problem is
solved.
Step 5
a Replace the imaging unit.
b Print the document.
Is the printer printing blank or white pages?
Contact
customer
support.
The problem is
solved.
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  • 1. Den Drucker verwenden wir als Netzwerkdrucker, aber von einem PC Druckt er nur wen ich zuerst eine Problembehandlung durchführe.
    2. Die Universalzuführung druckt nicht automatisch von selbst, muss immer im Display bestätigen
    Eingereicht am 15-3-2022 13:37

    Antworten Frage melden
  • was ist zu tun wenn das Druckformat nicht unterstützt ist Eingereicht am 28-7-2020 10:14

    Antworten Frage melden

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