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Sich wiederholende Fehler
Hinweis: Drucken Sie die Seiten für Druckqualitätstests aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlersuche > Seiten für Druckqualitätstests ausdrucken.
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Verwenden Sie die Seiten für Druckqualitätstests um zu
überprüfen, ob die sich wiederholenden Unregelmäßigkeiten in
einem der folgenden Abstände auftreten:
96,8 mm (3,81 Zoll)
47,8 mm (1,88 Zoll)
28,5 mm (1,12 Zoll)
Ist der Abstand sich wiederholenden Unregelmäßigkeiten identisch
mit einer der Abmessungen?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Messen Sie den
Abstand, und
kontaktieren Sie dann
den
Kundendienst.
Schritt 2
a Tauschen Sie den Fotoleiter aus.
b Drucken Sie das Dokument.
Treten die sich wiederholenden Unregelmäßigkeiten auf?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Vertrauliche und andere angehaltene Dokumente werden nicht gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Prüfen Sie an der Bedienerkonsole, ob die Dokumente in der Liste
der angehaltenen Aufträge aufgeführt sind.
Hinweis: Wenn die Dokumente nicht aufgeführt sind, drucken
Sie anschließend die Dokumente mit den Optionen "Drucken
und Zurückhalten".
b Drucken Sie die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
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