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Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Önen Sie die Scannerabdeckung.
b Wischen Sie das ADF Glaspad (A) und ADF Glas (B) mit einem
angefeuchteten, weichen und fusselfreien Tuch ab.
c Schließen Sie die Scannerabdeckung.
Weisen die gescannten Dokumente vertikale Streifen auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 2
a
Önen
Sie die Scannerabdeckung.
b Wischen Sie das ADF Glas (A) und ADF Glaspad (B) in Klappe E mit
einem angefeuchteten, weichen und fusselfreien Tuch ab.
c Schließen Sie die Scannerabdeckung.
Weisen die gescannten Dokumente vertikale Streifen auf?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Scanvorgang war nicht erfolgreich
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
a Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet- oder USB-Kabel
ordnungsgemäß an den Computer und an den Drucker
angeschlossen ist.
b Senden Sie den Scanauftrag erneut.
Ist der Scanauftrag erfolgreich?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
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