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De la configuración a la impresión
11
Windows
¿Necesita ayuda durante la
configuración?
Nota:
Para obtener ayuda con Macintosh, consulte la
página 16.
No ha aparecido la pantalla de instalación.
1
Asegúrese de que hace clic en
Cancelar
en cualquiera de
las pantallas del paso 1 de la página 6.
2
Asegúrese de que el CD del software de la impresora
Lexmark se encuentra en la unidad de CD-ROM.
3
En el escritorio, haga doble clic en
Mi PC
.
4
Haga doble clic en el icono de la unidad de CD-ROM.
5
Si es necesario, haga doble clic en
setup.exe
.
6
Continúe con el paso 4 de la página 7.
La impresora no funciona.
Intente hacer lo siguiente:
Compruebe el estado de la impresora:
a
En el menú Inicio, haga clic en
Configuración
Impresoras
.
b
En la carpeta Impresoras, haga doble clic en el icono de
la impresora.
c
En el menú Impresora, asegúrese de lo siguiente:
La opción
Impresora predeterminada
queda
seleccionada.
La opción
Interrumpir impresión
no está
seleccionada.
Si dispone de un dispositivo como un escáner o fax,
desconecte la impresora del dispositivo y conéctela
directamente al ordenador.
Compruebe el puerto de impresora.
a
En el menú Archivo de una aplicación de software, haga
clic en
Imprimir
o
Configurar impresora
.
b
En el área Dónde, asegúrese de que el puerto de
impresora está definido como
USB
.
Asegúrese de que no haya instalado varias copias del
software de la impresora:
a
En el menú Inicio, haga clic en
Configuración
Impresoras
.
b
En la carpeta Impresoras, asegúrese de que sólo hay un
icono para la impresora.
Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar el software de
la impresora:
1
En el menú Inicio, haga clic en
Programas
nombre de la
impresora
Desinstalar
.
2
Siga las instrucciones de la pantalla.
3
Para volver a instalar el software de la impresora, consulte
la página 6.
La luz de alimentación del papel parpadea.
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, siga las
instrucciones que se ofrecen en el mismo. Haga clic en
?
en el
mensaje de error para obtener ayuda.
13

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