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Troubleshooting
y
y Check if the video card resolution or frequency is set within the range usable by the monitor, and go to
Control Panel -> Display -> Settings to change the resolution to the recommended resolution (optimum
resolution).
y Set the resolution to the recommended resolution (optimum resolution) to prevent the occurrences of text
smearing, screen blurring, screen truncation or screen slanting.
y The setting procedures may vary depending on the PC and O/S (operating system), and the recommended
resolution may not be supported by some video cards. In such cases, please consult the PC or video card
manufacturer.
NOTE
The screen color is strange
Is the screen displayed in 16 colors?
Change the color to 24 bit (True Color) or higher. In Windows,
select Control Panel -> Display -> Settings -> Color Quality.
Does the screen color seem unstable or
look monochromatic?
Check the connection of signal cable and connect it properly. Or,
pull out and insert the video card in the PC again.
Are there spots on the screen? The screen may display a few pixel spots (red, green, blue, white
and black) during operation. This is caused by the inherent
characteristics of LCD panels. This is not a fault and unrelated to
the monitor’s performance.
After connecting the monitor, the Unknown Monitor is displayed on the screen
Have you installed the device driver for the
monitor?
Visit the homepage of LG Electronics (http://www.lg.com) to
download and install the driver.
Check the user’s manual for the video card and see if it fully sup-
ports the Plug and Play function.
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