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TROUBLESHOOTING
Nothing is displayed on the screen.
Is the monitor's power cord plugged in? Check if the power cord is correctly plugged into the power outlet.
Is the power LED on? Check the power cable connection and press the power button.
Is the power on and the power LED
displaying white?
Check that the connected input is enabled (Settings > Input).
Is the power LED blinking? If the monitor is in sleep mode, move the mouse, or press any key on the keyboard, to switch the display on.
Check if the computer is turned on.
Is the OUT OF RANGE message being
displayed?
This occurs when signals transferred from the PC (graphics card) are out of the horizontal or vertical frequency range of the
monitor. Please see the Product Specification section of this manual to set the appropriate frequency.
Is the No Signal message being
displayed?
This is displayed when the signal cable between the PC and the monitor is missing or disconnected. Check the cable and
reconnect it.
The screen may not be displayed properly
when configuring DisplayPort 1.2 in a Mac
product.
DisplayPort 1.2 may not be supported depending upon the Mac product. Please contact the manufacturer.
The OSD Lock message is being displayed.
Are some functions not available when
you press the Menu button?
The OSD is locked. Go to Settings > General and set OSD Lock to Off.
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